Datenschutzerklärung der Muppsi Community
Der Schutz personenbezogener Daten hat bei der Muppsi Community einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform, der Community-Funktionen, öffentlicher und privater Veranstaltungen, digitaler Einladungen mit QR-/EAN-Code, mobiler Check-in-Funktionen, Push-Benachrichtigungen, Kleinanzeigen, Shop-Funktionen sowie Werbe- und Anbieterfunktionen verarbeitet werden und welche Rechte Nutzerinnen und Nutzer nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) besitzen.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung dient als allgemeine Datenschutzinformation für die Muppsi Community. Sie ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung durch eine Rechtsanwältin, einen Rechtsanwalt oder eine Datenschutzfachkraft. Die Angaben sollten vor Veröffentlichung mit den tatsächlich eingesetzten Funktionen, Zahlungsarten, Cookies, Dienstleistern und Kontaktangaben abgeglichen werden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Muppsi Community ist der jeweilige Betreiber der Plattform.
Muppsi Community
Betreiber: Softplus GmbH
Anschrift: Gartenring 18, 26683 Saterland
E-Mail: kontakt@hostel-center.com
Website: https://www.hostel-center.com
2. Allgemeiner Zweck der Plattform
Die Muppsi Community ist eine regionale Online-Plattform für Menschen, Vereine, Veranstalter, lokale Geschäfte, Freizeitgruppen und Anbieter im Landkreis Cloppenburg und darüber hinaus.
Die Plattform kann öffentliche Bereiche, registrierungspflichtige Community-Bereiche, private Gruppen, geschlossene Event-Bereiche, Kleinanzeigen, Shop-Funktionen und Werbefunktionen enthalten.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Nutzerinnen und Nutzer diese freiwillig übermitteln, wenn sie für bestimmte Funktionen erforderlich sind oder wenn sie aus technischen, organisatorischen oder rechtlichen Gründen verarbeitet werden müssen.
- Name, Benutzername oder Anzeigename
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse und technische Zugriffsdaten
- Profilinformationen
- Community-Beiträge, Kommentare, Nachrichten und Medien
- Anfragen zu öffentlichen oder privaten Veranstaltungen
- Teilnahme-, Einladungs-, QR-/EAN- und Check-in-Daten
- Push-Benachrichtigungsdaten und Geräteinformationen
- Kleinanzeigen, Anbieterprofile, Shop-Bestellungen und Werbeanfragen
- freiwillige Zusatzangaben über Formulare, Chats oder Nachrichten
4. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Muppsi Community
- Registrierung und Verwaltung von Nutzerkonten
- Kommunikation innerhalb der Community
- Organisation öffentlicher und privater Community-Events
- Verwaltung privater Gruppen und geschlossener Bereiche
- Erstellung und Verwaltung digitaler Einladungen mit QR-/EAN-Code
- mobiler Check-in für Veranstalter und Organisatoren
- Zugangskontrolle, Missbrauchsvermeidung und Veranstaltungsdokumentation
- Bereitstellung von Kleinanzeigen, Shop-Funktionen und digitalen Produkten
- Verwaltung von Werbung, Bannern, Buchungen, Klicks und Anzeigen
- Bearbeitung von Anfragen, Support und Missbrauchsmeldungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Wahrung berechtigter Interessen
5. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen des Plattformbetreibers, der Gruppenadmins oder Veranstalter
6. Öffentliche Community-Bereiche
In öffentlichen Bereichen der Muppsi Community können Informationen zu regionalen Treffpunkten, Veranstaltungen, lokalen Geschäften, Vereinen, Gruppen, Food-Spots, Freizeitangeboten und Anbieterprofilen bereitgestellt werden.
Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer selbst veröffentlichen, können je nach Funktion für andere Besucherinnen, Besucher oder Mitglieder sichtbar sein.
7. Registrierung, Nutzerkonto und Community-Funktionen
Bei der Registrierung werden die für die Erstellung und Verwaltung eines Nutzerkontos erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilangaben, Einstellungen und technische Sicherheitsdaten gehören.
Einzelne Community-Bereiche können nur registrierten oder verifizierten Mitgliedern zugänglich sein. Eine Freigabe kann manuell durch den Betreiber, Gruppenadmins oder technische Prüfverfahren erfolgen.
8. Private Gruppen und geschlossene Bereiche
Neben öffentlichen Bereichen kann die Muppsi Community private Gruppen, private Events und geschlossene Community-Bereiche bereitstellen. Der Zugang kann von einer Prüfung, Freigabe, Einladung oder Verifizierung abhängen.
- Anfragedaten zu privaten Gruppen oder Events
- Teilnahmestatus und Teilnehmerübersichten
- Einladungs- und Freigabedaten
- interne organisatorische Hinweise
- Kommunikationsdaten zwischen Mitgliedern und Organisatoren
- freiwillige Zusatzinformationen
Der jeweilige Gruppenadmin oder Veranstalter entscheidet eigenverantwortlich, welche Mitglieder Zugang erhalten, welche Anfragen angenommen oder abgelehnt werden und welche organisatorischen Informationen für die Durchführung erforderlich sind.
Muppsi Community stellt hierfür grundsätzlich die technische Plattform bereit. Soweit Gruppenadmins oder Veranstalter eigene Inhalte, Teilnehmerlisten, Einladungen oder organisatorische Entscheidungen verwalten, sind diese für ihre Veranstaltung und die rechtmäßige Nutzung der Daten mitverantwortlich.
9. Digitale Einladungen, QR-/EAN-Code, Check-in und Gästelisten
Für private oder geschlossene Veranstaltungen kann die Muppsi Community digitale Einladungen, QR-Codes, Barcodes/EAN-Codes, mobile Check-in-Funktionen und digitale Gästelisten bereitstellen.
- Name oder Benutzerkennung
- Event- und Gruppenzuordnung
- Anfrage-, Einladungs- und Teilnahmestatus
- QR-Code, Barcode oder technische Ticketkennung
- Check-in-Zeitpunkt
- Check-in-Status
- interne Sicherheits- und Organisationsvermerke
- Vorfallnotizen bei sicherheitsrelevanten Vorkommnissen
Diese Daten werden verarbeitet, um den privaten Teilnehmerkreis zu prüfen, Einladungen zu verwalten, Zugangskontrollen durchzuführen, Missbrauch zu verhindern und die ordnungsgemäße Durchführung einer Veranstaltung zu dokumentieren.
QR-Codes und Barcodes enthalten grundsätzlich keine offen lesbaren sensiblen Personendaten, sondern technische Kennungen oder Prüflinks. Der Zugriff auf die dahinterliegenden Informationen ist nur berechtigten Personen möglich.
Veranstalter und Gruppenadmins erhalten nur Zugriff auf solche Daten, die für Organisation, Zugangskontrolle, Sicherheit und Nachweis der jeweiligen Veranstaltung erforderlich sind.
10. Vorfallnotizen und Sicherheitsdokumentation
Bei privaten oder geschlossenen Veranstaltungen können berechtigte Veranstalter oder Gruppenadmins sachliche interne Notizen dokumentieren, wenn dies zur Sicherheit, zur Wahrung des Hausrechts, zur Missbrauchsvermeidung oder zur nachträglichen Klärung eines Vorfalls erforderlich ist.
Solche Notizen dürfen nur zweckgebunden, sachlich und auf das erforderliche Maß beschränkt verarbeitet werden. Unzulässige, beleidigende oder unnötig umfangreiche Eintragungen sind zu vermeiden.
Vorfallnotizen werden grundsätzlich für maximal 3 Monate gespeichert und danach bereinigt, sofern keine längere Speicherung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Einzelne Notizen können bei berechtigten DSGVO-Anfragen manuell gelöscht werden.
11. Push-Benachrichtigungen
Die Plattform kann Web-Push-Benachrichtigungen verwenden, sofern Nutzerinnen und Nutzer diese aktiv im Browser oder auf dem jeweiligen Gerät erlauben.
Push-Benachrichtigungen können insbesondere für wichtige Community-Hinweise, private Nachrichten, Kommentare, Likes, Gruppeninformationen, Event-Anfragen, Event-Zusagen, Check-in-Hinweise, Kleinanzeigen oder systemrelevante Benachrichtigungen verwendet werden.
- Push-Subscription oder Browser-Token
- Geräte- und Browserinformationen
- Zeitpunkt der Registrierung
- Status des Push-Tokens
- Benachrichtigungskategorie
Nutzerinnen und Nutzer können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Kontoeinstellungen der Plattform oder direkt im Browser bzw. Betriebssystem deaktivieren.
12. Regionale Treffpunkte, Anbieter, Vereine und lokale Einträge
Nutzerinnen und Nutzer, Vereine, Gruppen, Veranstalter, lokale Geschäfte oder Anbieter können Einträge auf der Plattform erstellen oder einreichen.
- Name des Treffpunkts, Vereins, Geschäfts oder Anbieters
- Beschreibung, Kategorie und regionale Zuordnung
- Öffnungszeiten, Kontaktdaten oder Links
- Bilder, Logos oder Medien
- Ansprechpartner oder Benutzerkonto des Eintragenden
- Freigabe-, Bearbeitungs- und Verwaltungsstatus
Eintragende Personen sind selbst dafür verantwortlich, nur solche Inhalte zu veröffentlichen, für die sie die erforderlichen Rechte und Berechtigungen besitzen.
13. Kleinanzeigenbereich
Bei Nutzung des Kleinanzeigenbereichs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für das Einstellen, Anzeigen, Verwalten und Kontaktieren im Rahmen von Kleinanzeigen erforderlich sind.
- Anzeigen-Titel und Beschreibung
- Preisangaben
- Ort oder regionale Angaben
- Bilder der angebotenen Artikel
- Kontaktangaben oder interne Kontaktformulare
- Nachrichten zwischen Interessenten und Anbietern
- Zahlungs- oder Freigabestatus bei gebührenpflichtigen Anzeigen
- technische Protokolldaten zur Missbrauchsvermeidung
14. Shop, Bestellungen und digitale Produkte
Bei Nutzung von Shop-Funktionen werden Daten verarbeitet, die zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Abholungen, Lieferungen und digitalen Downloads erforderlich sind.
- Name
- E-Mail-Adresse
- Liefer- oder Abholadresse
- bestellte Produkte oder digitale Inhalte
- Bestellnummer und Bestellzeitpunkt
- Zahlungsart und Zahlungsstatus
- Kundenhinweise zur Bestellung
- Abhol- oder Lieferwunschzeiten
- Downloadlinks und Downloadberechtigungen für digitale Produkte
15. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
Im Rahmen von Shop-Bestellungen, kostenpflichtigen Einträgen, Kleinanzeigen-Gebühren, Veranstaltungsbeiträgen oder Werbebuchungen können Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
- gewählte Zahlungsart
- Bestell-, Buchungs- oder Beitragsbetrag
- Zahlungsstatus
- interne Zahlungsnotizen
- Transaktions- oder Referenzangaben, sofern vorhanden
Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Überweisung oder Barzahlung können Zahlungsstatus und Bearbeitungsstand intern verwaltet werden.
16. AdManager, Werbung, Banner und externe Werbecodes
Bei Nutzung von Werbe- oder AdManager-Funktionen können Daten verarbeitet werden, die zur Erstellung, Verwaltung, Ausspielung, Abrechnung und Auswertung von Werbeanzeigen erforderlich sind.
- Name oder Benutzerkonto des Werbekunden
- E-Mail-Adresse
- Bannerbilder oder Werbemittel
- Werbetexte und Ziel-URL
- gebuchte Platzierung
- Budget, Laufzeit oder Abrechnungsmodell
- Klicks, Einblendungen und technische Auslieferungsdaten
- Zahlungs- und Freigabestatus
- externe Werbecodes zur Einbindung auf fremden Webseiten
Werbekunden sind selbst dafür verantwortlich, dass ihre Werbeinhalte, Zielseiten und eingebundenen Inhalte rechtlich zulässig sind.
17. Nachrichten, Kontaktformulare, WhatsApp und KI-gestützte Systeme
Zur Bearbeitung von Anfragen, Support, Community-Kommunikation, Event-Organisation und Plattformfunktionen können Kontaktformulare, interne Nachrichtenfunktionen, E-Mail, WhatsApp-Business-Dienste oder KI-gestützte Systeme eingesetzt werden.
- Name, Benutzername oder Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalte
- Zeitpunkte der Kommunikation
- technische Kommunikationsdaten
- freiwillig übermittelte Informationen
Bitte übermittle keine sensiblen personenbezogenen Daten, Zahlungsinformationen, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Inhalte über offene Chat- oder Kontaktfunktionen.
Eine rechtlich verbindliche, finanzielle oder gesundheitliche Entscheidung erfolgt nicht ausschließlich automatisiert durch ein KI-System.
18. Cookies und vergleichbare Technologien
Die Plattform kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, etwa Login, Sitzung, Warenkorb, Sicherheit, Spracheinstellungen, Push-Einstellungen oder Downloadberechtigungen.
Soweit Cookies, Tracking-Technologien, externe Inhalte oder Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies grundsätzlich nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung.
19. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
- IP-Adresse
- aufgerufene Seiten oder Dateien
- Statuscodes und technische Fehlermeldungen
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.
20. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
- bei gesetzlicher Verpflichtung
- mit ausdrücklicher Einwilligung
- zur technischen Bereitstellung der Plattform
- zur Zahlungs-, Bestell-, Liefer- oder Downloadabwicklung
- an Gruppenadmins oder Veranstalter, soweit dies für private Gruppen, Einladungen, Teilnahmeanfragen, Check-in oder Sicherheit erforderlich ist
- im Rahmen berechtigter Sicherheitsinteressen
21. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- oder Buchungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Event-, Einladungs- und Check-in-Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für Organisation, Nachweis, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.
Vorfallnotizen zu eingecheckten Mitgliedern werden grundsätzlich maximal 3 Monate gespeichert und danach bereinigt, sofern keine längere Speicherung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Eine manuelle Löschung ist bei berechtigten DSGVO-Anfragen möglich.
Push-Tokens werden gespeichert, solange Push-Benachrichtigungen aktiviert sind oder bis das jeweilige Token ungültig wird, deaktiviert oder gelöscht wird.
Gelöschte oder deaktivierte Einladungen, Anfragen oder Check-in-Daten können aus Sicherheits-, Nachweis- oder Missbrauchsgründen zeitweise als Statusdatensatz erhalten bleiben, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
22. Rechte betroffener Personen
Nutzerinnen und Nutzer haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte kann die verantwortliche Stelle über die oben genannten Kontaktdaten kontaktiert werden.
23. Datensicherheit
Die Muppsi Community setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.
Hierzu können Zugriffsbeschränkungen, Login-Schutz, administrative Prüfungen, Protokollierungen, Verschlüsselung und Sicherheitsmechanismen eingesetzt werden.
24. Externe Dienste und Links
Die Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, beispielsweise Zahlungsanbieter, externe Zielseiten von Werbeanzeigen, Webseiten von Mitgliedern, Vereinen, lokalen Geschäften oder Veranstaltern. Für Inhalte und Datenschutzmaßnahmen externer Anbieter wird keine Verantwortung übernommen.
25. Minderjährige
Die Nutzung bestimmter Funktionen, insbesondere privater Events, geschlossener Community-Bereiche, kostenpflichtiger Angebote oder altersbeschränkter Veranstaltungen, kann volljährigen Personen vorbehalten sein.
Sofern Angebote ausdrücklich nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt sind, ist eine Nutzung durch Minderjährige nicht gestattet.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle auf der Plattform veröffentlichte Version.
Durch die Nutzung der Muppsi Community werden personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung dieser Einwilligung. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Erlaubnistatbestände.